全社員が経営に関わる「全員経営」の共創

株式会社NTMC

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【事例】株式会社松栄軒
予定比精度が30%から80%へ向上
KPI管理と部門間対話が加速させる「先手」の全員経営

株式会社NTMC 西日本コンサルティング部  
松浦智和 tomokazu-matsuura@ntm-c.co.jp

経営会議の様子1

 経営会議も第7回を迎え、部門別採算制度は「知っている」段階から「使いこなす」段階へと進化しました。

 数字の報告に留まらず、各リーダーが自律的に数字を予測し、目標達成に向けた具体的な打ち手を自ら立案する、真の全員経営が芽吹き始めています。

1.案件概要(Overview)

  • イベント: 全員経営(ニューチームマネジメント)  第7回経営会議
  • 実施企業: 株式会社松栄軒
  • 支援段階: 運用ブラッシュアップ・予実管理定着
  • 重要指標: 一人時付加価値、営業KPI(訪問・提案・見積数)

2.予定比精度が80%へ向上:手探りからの脱却(Review & PDCA)

 導入当初は「予定金額をどう設定すべきか」すら手探りだった状態から、第7回を迎え、予測精度が飛躍的に向上しました。

  • 精緻化された予測: 営業・製造の各部門が「商品別の金額」から積み上げて予定を組み立てられるようになりました。
  • 驚異的な改善: 導入当初は30%程度であった予定比(予測と実績の整合性)が、現在は80%程度にまで向上しています。

3.営業KPIによる「先手」の経営エピソード(Sales Strategy & Proactive Action)

 第1回会議より継続してきた「訪問件数」「商品提案件数」「見積提出数」のKPI管理が、実利を生む「先手」の動きに繋がっています。

【事例:数ヶ月先を見据えた連携】

 営業部門は、数ヶ月先の「見積提出数」が目標値を下回り始めていることを早期に察知しました。このままでは将来の受注が減り、結果として「一人時付加価値」が低下することを危惧し、製造部門に対して「来月の低需要期に合わせた新商品の集中提案」を打診。

 これにより、製造側は事前に人員シフトを最適化でき、営業側は確度の高い見積を積み増すことで、全社的な採算の落ち込みを未然に防ぐことができました。

会議の様子2

4.リーダーの発言変化:部門間対話が生む「経営者意識」(Leadership & Dialogue)

 会議における最大の変化は、部門長同士の意見交換が極めて活発になったことです。

  • 視野の拡大: 自部門の採算だけでなく、他部門の視点が加わることで、新たな気づきや視野の広がりが生まれています。
  • 連携の深化: リーダーたちが「自部門の経営者」として対等に議論することで、企業全体の連携がこれまでにないほど強固になっています。

5.本事例の論理的根拠:一人時付加価値の定義(Technical Logic)

 本プロジェクトにおける全ての判断基準は、以下の指標に集約されています。

■ 一人時付加価値

一人時付加価値 = (収入 - 経費)/総時間

※一人時当たりの付加価値を全社共通の「ものさし」とすることで、チームの種類を問わず全員が同じ目的(付加価値の最大化)に向かって活動することを可能にしています。

6.今後の展望:さらなる高みへ

 予測精度80%は大きな成果ですが、まだまだ改善の余地があることは事実です。松栄軒の挑戦に終わりはありません。

 今後は「予測のズレ」をさらに絞り込むとともに、蓄積されたKPIデータを活用し、市場の変化に即応できる「超・自律型組織」へのブラッシュアップを継続してまいります。

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